Monday, February 20, 2012

Suatu Hari Di Tropicana


As salam sahabat² & family...lama btol x ber blogging sampai dh x reti cane dh...so, kabar terbaru yg nk dkabarkan ialah...my sweet lil prince charming was admitted to hospital for the 1st time in his life!  Ramai org tanye, asal x bgtau...sakit apa...cane leh jadik cmgtu... Ok, actually dh explain kat fesbuk. Sy sgt² thankful to everyone yg sgt² concern pasal Irfan & my family...(bertuah tau dpt family & frens yg slalu concern kat kiter). Irfan ok je cuma ada infection kat telinga akibat drpd lubang yg terbentuk kat luar telinga dia. Doc kata nak buang kelenjar dlm telinga yg kuarkan kuman tu tp kena tggu bengkak kat telinga tu surut cantik, baru leh arrange for surgery. 

So, mlm tu 'ter admit' lah irfan sekejap kat hosp sbb nak masuk antibiotic utk surutkan bengkak. Jmpe doc pukul 2.30 ptg, tp dpt bilik pukul 7 mlm akibat insurans yg lambat reply. Tp kul 7 mlm tu pun insurans lom settle lagik, letak lah rm1000 sbg deposit. Org kat admission counter kata kang bila insurans dh reply, kami akan bgtau kat bilik (wad). Tapi haremm...sy try check ngn nurse, org kat admission counter dh balik kul 7 mlm...maknanye once sy 'check in' kat tingkat 6, dia pun 'check out' balik umah... Masa nk check in tu, terserempak dgn doc yg merawat Irfan, Dr Balachandran (u're awesome doc..!!), dia terkejut knp kami x 'check in' lagik?..dan lagi satu yg menyedihkan, sepanjang menunggu tu, xde sape² dtg kat kami utk bagi update info. Kami yg asyik tunjuk muka kat admission counter tnye apa perkembangan...adoi...!


Malam pukul 9 cmgtu, nurse panggil sy bwk Irfan turun kat ER utk cucuk drip kat tangan dia. Aik? I tot this is a private hosp? Is this how u treat patient? Kena jalan sendirik aaa???Ok...mgkin sy x tau..hehe. X penah kan.... Then diorg kata nk balut Irfan. Irfan yg mula² diam, menjeritlah bila kena balut. Nk menangis rasanye diorg uat Irfan cmgtu. Kalau hosp gomen, sy xde hal lah. Tp sy bayar rm1300 sepanjang dok situ). Doc dia pun sgt bodoh (sy x prasan nama dia sbb sgt sedih tgk layanan diorg kat Irfan). "Hisy..! Semua yg terok² semua bagi saya...", kata doc bodoh itu. 3 kali dia cucuk Irfan x dpt, nurse bwk Irfan naik kat bilik balik. Nurse yg tu kira oklah jgk..dia kata kita try lagi skali mlm nnti, ada doc lain. 


Dalam sejam lepas tu dtg 2 org nurse, sorg cina, sorang india...sgt baik. Diorg nk cucuk drip tu kat Irfan. Mula² diorg main ngn Irfan, dkt 15 minit jgk pujuk, pastu diorg tnye Irfan nk duduk kat mana. Irfan kata nk duduk kat atas riba mama. Nurse tu kata ok! Then sy riba Irfan, pegang tangan kiri dia, nurse tu pegang tangan kanan (yg nk cucuk tu), spray ntah apa ke benda tu byk², cucuk, Selamba je Irfan tgk. Tp bila dh kua darah, Irfan start nangis, tp x meronta la mcm kat ER tadik. Haaa...boleh pun korang uat cmgtu kan? Mmg bongok doc kat ER tu!!! Dh la bengis...! Dh sudah tu diorg balut tangan Irfan elok je. 


Dpendekkan cter...esok paginye kul 9.30 doc nk jmpe Irfan. Kejap je..check2 pastu doc kata pasni leh discharge, sy pun ckp la pd doc, nurse kata insurans punye hal x settle lagik. Doc sgt marah sampai panggil nurse2 tu bullshit sbb dia dh siapkan report2 tp nurse simpan, x fax ke insurans...adoiyaii...!!!


Dpendekkan cter lagi...sampai kul 1 tghari x settle2 gak hal insurans tu, selepas ada la dkt 4-5 kali sy tanya pada nurse2 kat situ apa perkembangan terkini ttg insurans tu (tp nurse sume kata...ok..ok..kejap lagi dh boleh discharge...jap lg dh boleh discharge)...sudahnye dh dkt pukul 2 ptg dok dlm bilik tu jgk...lepas tokmi Irfan turun ke klinik pakar & jmpe balik doc yg rawat Irfan tu, Dr Bala & lepas Dr Bala mengamuk lagik, ada la seorg hamba Allah ni (manager admin dia kot) dtg kat bilik 651 (bilik Irfan) & bagitau kami boleh balik walaupun insurans blom bagi feedback apa2...dia minta maaf & akan cll kalau ada rebat dari rm1000 deposit yg dh bayar tu (tp sampai ke hari ni kami dpt bill semuanya rm1300 & insurans x cover atas sbb2 error dari org tgh)...


Penat...sedeyh dgn layanan yg dberikan oleh staff2 kat situ...x mcm hosp private langsung...lebih menyerupai hospital kerajaan biasa (boleh dkatakan hosp kerajaan pun lagi bagus)... Itulah pengalaman...adoiii...~